Política de Garantía

Bravoria garantiza la calidad de todos los productos ofrecidos en su tienda. Cada artículo pasa por controles rigurosos antes de ser enviado, asegurando que llegue en perfectas condiciones. Sin embargo, si un producto presenta defectos de fabricación o funcionamiento dentro del período de garantía establecido por la marca o por Bravoria, el cliente podrá solicitar su reparación, reemplazo o reembolso.
La garantía no cubre daños causados por uso inadecuado, accidentes, manipulación incorrecta o desgaste natural del producto. Para hacer válida la garantía, el artículo debe conservar su estado original y no haber sido alterado o reparado por terceros.
El tiempo de resolución dependerá del tipo de producto y de la evaluación técnica realizada. Bravoria siempre buscará la mejor solución posible, priorizando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de la normativa vigente de protección al consumidor.